媒体:邓运川 作者:邓运川
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2019/2/18 16:53:16
前不久,记者来到河北石家庄进行采访,在和当地一些苗木从业者座谈时,圈内知名的夫妻档苗木经纪人周建波和牛娜谈了谈他们的新春计划,记者感觉很有见地。 “2018年,我们的经营绩效总体还算不错,春天要强于秋天,和2017年秋天相比,去年秋天的绩效要差一些。在销售季结束后,我们两个人对此进行了深入地总结和分析,认真制定了今年的工作计划。”周建波说,2019年,他们的工作计划可以用三个“一点”来概括,即“市场多跑一点”、“服务周到一点”、“利润再低一点”。 “‘市场多跑一点’包含着两个意思,一是要多参加业内会议,多接触一些客户,还要多跑一些苗圃,掌握更多的资源。现在是人脉社会,谁的人脉广,谁的出路就多。现在还是信息时代,谁的信息多,谁的资源就丰富。我们要把销售渠道彻底打通,一要有更多的客户源,也就是说能有更多的客户来找我们采购苗子,二要有苗源,能按客户的要求找到他们心仪的苗子。这二者是相辅相成的,缺一不可。可以这样说,没有单子,你手里苗源再丰富也没有用,而没有苗源,客户给了单子你也找不到。所以,我们要两手抓,两手都要硬。”牛娜说。 周建波在解释“服务周到一点”时说:“现在客户在选择经纪人时,要看综合实力,一要看组织能力,二要看垫资能力,三要看服务能力。通过几年的苗木经纪人生涯,我们感觉到服务能力非常重要,除了做好迎来送往,苗子的品质,起苗的速度,装车的质量都是关键节点。现在的采购商,特别是大公司的采购商,要的是‘多拉快跑’,也就是说活既要干好,还要快速。回顾去年的工作,我们感觉虽然尽了力,但还有提升的地方,今年我们要做好沟通工作,事前要多沟通、事中也要多沟通,事后还要多沟通,俗话说,礼多人不怪,多和采购商沟通着点没毛病,可以充分了解他们的所思所想,这就是知己知彼百战不殆。”
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